Contexte de cas
Produits du client
Exigences du client
Point difficile
Solution de conception
Exemple de production et de tests
Score du projet
Valeur de référence à vous
Conclusion
Contexte de cas
En août 2023, un fabricant chinois spécialisé dans les échangeurs de chaleur et les dissipateurs de chaleur a contribué à l'aide pour développer un Solution de stockage personnalisée pour leurs plaques de refroidissement par eau, un composant critique de leurs produits conçus pour améliorer les performances de refroidissement pour les appareils IGBT (transistor bipolaire à la porte isolés). Cette étude de cas explore les défis rencontrés par le client, les solutions proposées, le processus de conception et de production et les résultats de notre collaboration.
Le client, l'un des principaux fabricants de l'industrie de l'échangeur de chaleur, a investi considérablement dans la recherche et le développement pour améliorer la gestion thermique des véhicules électriques. Leur nouveau produit, la plaque de refroidissement par eau, est conçu pour réguler efficacement la température, traitant la perte de chaleur substantielle produite par les composants IGBT pendant le fonctionnement. S'il n'est pas géré efficacement, l'excès de chaleur présente de graves risques, y compris des dommages irréversibles à l'IGBT et, par conséquent, met en danger la sécurité et la stabilité des véhicules électriques.
Pour réussir dans sa mission, le fabricant avait besoin d'un système de stockage efficace et fiable pour les plaques de refroidissement par eau pendant diverses étapes de production.
Plaque de refroidissement des produits du client
Exigences du client
Après avoir consulté le client, nous avons identifié plusieurs exigences critiques pour les paniers de stockage:
| Les paniers devaient être conçus pour un empilement facile pour optimiser l'espace de stockage. |
| La conception devrait faciliter le levage et le transport faciles. |
| Les paniers doivent fixer les plaques de refroidissement par eau en place pour éviter les mouvements qui pourraient entraîner des rayures ou des dommages. |
| La réduction du poids global des paniers a été cruciale pour faciliter la manipulation. |
| Une zone désignée pour les étiquettes était nécessaire pour suivre la progression des produits à travers différentes étapes de la production. |
Point difficile
Les paniers doivent fixer les plaques de refroidissement par eau en place pour éviter les mouvements qui pourraient entraîner des rayures ou des dommages.
Comprendre les exigences techniques du client était fondamental pour développer une solution de stockage appropriée. Notre équipe de conception a rapidement conceptualisé une structure à trois niveaux pour le Paniers de stockage qui répondraient aux besoins du client. Les fonctionnalités de conception suivantes ont été mises en œuvre:
Sélection des matériaux | Les paniers ont été construits à partir de Fil en acier inoxydable , un matériau choisi pour sa durabilité et sa résistance à la corrosion. Nous avons utilisé de l'acier rond à froid pour le soudage, assurant l'intégrité structurelle des paniers tout en minimisant le poids. | ![]() |
Génie structurel | Les paniers comportaient un design en couches pour accueillir jusqu'à 16 plaques de refroidissement par eau. Chaque compartiment a été conçu individuellement pour maintenir une plaque en toute sécurité, avec deux tiges d'acier rondes positionnées au milieu pour stabiliser le produit. De plus, les petites lacunes entre les plaques ont facilité la récupération manuelle facile. | |
Ergonomie et fonctionnalité | Pour améliorer la convivialité, nous avons incorporé des coins arrondis au lieu des arêtes vives, adhérant aux principes de conception ergonomique. Le fond a été construit avec un motif de maillage dense pour fournir un support de poids adéquat et assurer une surface plate pour la stabilité. | |
Solution d'étiquetage | Une plaque supplémentaire en acier inoxydable a été apposée sur le bord supérieur de chaque panier pour fournir une zone désignée pour les étiquettes, permettant aux opérateurs d'identifier facilement le stade de production du contenu. |
Exemple de production et de tests
Une fois la conception finalisée, nous nous sommes rapidement déplacés vers le stade du prototype. Dans les cinq jours, nous avons réussi la production d'échantillons. Pour rationaliser davantage le processus, étant donné la proximité de l'usine du client, nous avons opté pour la livraison directe des échantillons pour les tests.
Lors de la réception des paniers, le client a effectué des évaluations de qualité rigoureuses. La réponse initiale était extrêmement positive; Ils ont été impressionnés par la qualité, la vitesse et le service fournis. La fonctionnalité des paniers pendant le processus de test a confirmé qu'ils répondaient aux normes rigoureuses de sécurité et d'utilisation requises dans leur chaîne de production.
Après deux jours de tests réussis, le client a rapidement approuvé la production à grande échelle du Paniers de stockage de fil personnalisés.
Avec le prototype validé et l'approbation du client sécurisée, nous nous sommes déplacés vers la production de masse. Notre équipe de production a maintenu des normes à haute efficacité tout en garantissant un contrôle de la qualité tout au long du processus de fabrication. La nécessité d'une livraison en temps opportun a été communiquée et nous nous sommes engagés à répondre au calendrier du client.
Score du projet Communication: ★★★★★ Solution de conception: ★★★★★ Niveau de qualité: ★★★★★ Vitesse de livraison: ★★★★★ Satisfaction du client: ★★★★★ | ![]() |
Valeur de référence à vous
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La collaboration entre notre équipe et le client a abouti:
Solution personnalisée: Développement d'un panier de stockage sur mesure qui a rencontré toutes les spécifications du client.
Sécurité améliorée: La conception du panier a sécurisé les plaques de refroidissement par eau, minimisant le risque de dommages pendant le stockage et le transport.
Efficacité opérationnelle: la fonction de conception ergonomique et d'empilabilité est optimisée à l'espace de stockage, ce qui facilite la gestion et l'organisation des composants du client pendant le processus de production.
Expérience client positive: la satisfaction du client à la fois envers le produit et le service a renforcé la valeur de la communication, de la réactivité et de l'innovation efficaces dans la résolution de problèmes.
Le succès de notre collaboration ouvre des voies pour des partenariats en cours. Alors que le client continue d'innover et de développer de nouveaux produits dans l'espace de gestion de la chaleur, notre entreprise est prête à les soutenir avec des solutions de stockage sur mesure qui améliorent l'efficacité et la sécurité de leurs opérations.
En conclusion, cette étude de cas illustre l'importance de comprendre les besoins des clients et de les répondre grâce à une conception réfléchie et à des processus de production efficaces. L'engagement de notre équipe envers la qualité et le service à la clientèle ont non seulement répondu aux exigences immédiates du projet, mais ont également établi une base solide pour les collaborations futures.
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